조문 예절 빈소 도착부터 나올 때까지 순서와 지킬 것

입구에서 겉옷을 벗어 손에 들고 방명록을 씁니다. 이름은 또박또박 적고 소속이 필요한 자리라면 함께 적습니다. 상주가 나중에 답례할 때 참고하는 기록이기 때문입니다. 조의금은 방명록 옆의 함에 넣거나 접수하는 분께 건넵니다. 상주에게 직접 건네지 않는 것이 일반적입니다.

휴대전화는 미리 무음으로 바꿔 둡니다. 빈소는 조용한 공간이라 진동 소리도 크게 들립니다. 조의금 봉투는 미리 준비해 가면 좋습니다. 빈소 앞에서 봉투를 찾거나 현금을 세는 모습은 서로 민망하고, 접수처가 붐빌 때는 뒷사람에게도 방해가 됩니다.

향을 피우는 상가라면 오른손으로 향을 집어 촛불에 불을 붙이고, 왼손으로 가볍게 부쳐 끕니다. 입으로 불어 끄지 않습니다. 그다음 향로에 꽂고 뒤로 한 걸음 물러섭니다. 국화를 놓는 상가라면 꽃봉오리가 영정 쪽을 향하도록 올려 둡니다. 어느 쪽인지는 앞사람을 보고 따라 하면 되고, 상가에서 안내해 주는 경우도 많습니다.

향과 꽃 중 무엇을 쓰는지는 종교와 집안에 따라 다르므로 정해진 하나가 있는 것은 아닙니다. 향이 이미 여러 개 꽂혀 있다면 굳이 새로 피우지 않아도 됩니다. 상가에 따라 대표 한 사람만 분향하고 나머지는 함께 묵념하기도 하므로 안내를 따르면 됩니다.

영정 앞에서 두 번 절하고 반 절을 더하는 것이 전통 방식입니다. 남성은 오른손을 위로, 여성은 왼손을 위로 포개는 것이 일반적입니다. 기독교식이라면 절 대신 묵념을 합니다. 상가의 방식을 모르겠다면 앞사람을 따라 하거나 묵념으로 대신해도 실례가 되지 않습니다.

영정에 인사한 뒤에는 상주와 마주 서서 한 번 맞절합니다. 이때는 말없이 눈을 맞추는 것만으로도 충분합니다. 무릎이 불편하거나 몸이 아파 절이 어려운 경우에는 서서 묵념해도 됩니다. 형식을 지키려다 무리하는 것보다 가능한 방식으로 예를 표하는 편이 낫습니다.

짧을수록 좋습니다. "삼가 고인의 명복을 빕니다" 한마디면 충분하고, 가까운 사이라면 "얼마나 상심이 크십니까" 정도를 더합니다. 사망 경위를 묻거나 고인의 죽음을 평가하는 말은 하지 않습니다. 유족은 같은 질문을 하루에 수십 번 받습니다. 말이 떠오르지 않으면 굳이 채우지 않아도 됩니다.

손을 잡거나 고개를 숙이는 것만으로도 위로는 전해집니다. 유족이 울고 있다면 말을 건네기보다 잠시 곁에 서 있는 것으로 충분합니다. 위로는 말수보다 함께 있어 준 시간으로 기억되는 경우가 많습니다.

접객실에서 식사를 권하면 사양하지 않고 조금이라도 드는 것이 예의입니다. 상가에서 내어 주는 음식을 받는 것도 위로의 한 형태로 여겨져 왔습니다. 술은 잔을 부딪치지 않습니다. 축하하는 자리가 아니기 때문입니다. 목소리가 커지거나 웃음이 오래 이어지지 않도록 주의합니다.

오랜만에 만난 지인과 이야기가 길어지기 쉬운 자리인데, 대화는 낮은 목소리로 짧게 하고 자리를 옮겨 이어 가는 편이 좋습니다. 술을 못 하거나 운전을 해야 한다면 사양해도 실례가 아닙니다. 억지로 권하지도, 억지로 받지도 않는 것이 요즘의 분위기입니다.

30분 안팎이면 충분합니다. 가까운 사이라면 더 있어도 되지만, 빈소는 유족이 계속 손님을 맞아야 하는 자리라 오래 머무는 것이 늘 도움이 되지는 않습니다. 나올 때는 상주에게 다시 길게 인사하지 않고 가볍게 목례하는 정도로 물러섭니다. 늦은 밤이나 이른 새벽 방문은 피하는 편이 좋습니다.

유족도 교대로 쉬어야 하기 때문입니다. 돌아갈 때 다른 조문객과 마주치면 목례 정도로 지나갑니다. 빈소 앞은 좁고 드나드는 사람이 많아 그 자리에서 이야기를 나누면 통행에 방해가 됩니다. 여러 명이 함께 갔다면 다 같이 인사하고 함께 나오는 편이 좋습니다. 시간차를 두고 각자 인사하면 상주가 같은 인사를 여러 번 받아야 합니다.